Bezorgd door PostNL

Bestel je  een product dat op voorraad is, op een werkdag voor 13:00 uur? Dan wordt je bestelling  nog de dezelfde dag door ons verzonden, veelal zal deze de volgende werkdag worden geleverd (uitgezonderd zondag).

Uitzondering hierop zijn artikelen met een levertijd De verwachte levertijd vind je  altijd terug op de product pagina.  Heb je  vragen over levertijd neem dan altijd contact op met onze klantenservice 

Volg de track & tracé welke je ontvangt voor de meest actuele informatie .Wil je  zelf kiezen op welke dag uw bestelling wordt geleverd of op een PostNL locatie afhalen? Dan kan je  dit aangeven met de bezorgopties op de afrekenpagina.

Bestellingen vanaf €45,00 euro worden binnen Nederland, België en Duitsland gratis verzonden  (excl. mogelijke kosten voor Diepvries verzenden / heavy bulk toeslag, pakketbijdrage ).

Belangrijke aanvullende informatie voor diepvries via pakketpost 

Let op! Diepvries orders via pakketpost kunnen alleen naar adressen binnen Nederland & worden verzonden, Voor België & Duitsland is geen verzending via pakketpost mogelijk van diepvries producten. Diepvries verzenden wij alleen op dinsdag, woensdag & donderdag. Zie alle aanvullende info op de betaalpagina.

De dag van verzenden ontvangt u een track & tracé van PostNL via mail. Houd je er wel rekening mee dat je thuis bent om het pakket te ontvangen? Mocht je niet thuis zijn gaat het pakket automatisch naar een servicepunt, je kunt het daar dan vaak de volgende werkdag pas afhalen, eventuele schade of ontdooide producten kunnen wij in dat geval niet vergoeden. 

Neem wanneer je pakket vertraging heeft altijd direct contact op met onze klantenservice via mail (op de dag van oorspronkelijke levering volgens Track & tracé) latere reclamaties kunnen wij helaas niet behandelen, schade door latere reclamatie is dan ook voor rekening ontvanger.

Omdat diepvries producten bederfelijk zijn is het niet mogelijk producten terug te sturen, het is dan ook heel belangrijk dat de producten direct na ontvangst in de diepvries worden gelegd

Overige verzendkosten kunt u onderstaand vinden:

Land	Bestelhoeveelheid	Verzendkosten	extra's
Nederland, België & Duitsland	€0,00 tot €15,00	€6,95	pakketbijdrage € 0.50 /per 20 kg
Nederland, België & Duitsland	€15,00 tot €45,00	€4,95	pakketbijdrage € 0.50/20 kg
Nederland, België & Duitsland	Vanaf €45,00	Gratis!	pakketbijdrage € 0.50 /20 kg

 

Onze 5-wekelijkse bezorgservice 

de hoogst mogelijke kwaliteit in levering! en altijd GRATIS geleverd vanaf € 100,00 door onze eigen vaste Chauffeurs

Wij hebben een eigen bezorgservice voor Nederland en België. Je bestelling vanaf €100,00 wordt door een van onze eigen vaste chauffeurs persoonlijk en GRATIS bezorgd en dit in een vooraf afgesproken tijdlsblok van slechts 2-uur. Waarmee wij je  de beste service van Nederland kunnen garanderen!

Met uitzondering van de Waddeneilanden komen wij één keer per vijf weken in elke provincie. Via het bezorgschema kunt u op basis van je postcode de bezorgmomenten vinden.

Orders vanaf € 60.00 kunnen tegen betaling van € 9.95 bezorgkosten in onze bezorgroutes worden geleverd, je betaald verder geen toeslagen en/of verpakkingskosten maar heeft zo wel de beste service en levering door onze eigen vaste chauffeurs.

Orders onder € 60,00 kunnen helaas niet in onze bezorgroute worden geleverd hiervoor kies je  onze pakketservice.

 

Afhalen in Rotterdam

Natuurlijk ben je  altijd welkom om bij ons afhaalpunt in het winkelcentrum het Binnenhof te Rotterdam. Kies hierbij voor de bezorgoptie "Afhalen"  wij informeren u wanneer de bestelling voor je klaar staat op ons afhaal adres in Rotterdam Ommoord

 

Pakket Bijdrage 

Het zal je niet ontgaan zijn dat de kosten voor het versturen van pakketten het afgelopen jaar hard zijn gestegen (brandstofprijzen, energie, personeel tekorten etc.) hierdoor hebben de pakketvervoerders de tarieven per januari sterk verhoogd.

Ook wij ontkomen er niet aan een deel van deze kosten door te bereken op de verzending van de pakketten. Graag willen wij dit op een open en transparante manier doen waardoor wij wanneer de prijzen voor pakketpost weer dalen deze voor jou direct kunnen laten mee dalen.

Wij hebben er daarom voor gekozen een pakket bijdrage te berekenen per pakket (max. 20 kg), veel webshops zullen ervoor kiezen deze kosten in de productprijs mee te nemen maar in dit geval zullen deze kosten ook betaald worden wanneer je voor een andere leveroptie kiest als pakketpost en niet verlaagd worden bij dalende tarieven.

b.v. onze unieke 5-wekeijkse bezorgroute met gratis levering door onze eigen chauffeurs / afhalen

 

 

Heavy Bulk Toeslag

Voor grote verpakkingen en zware producten met lage marges moeten wij extra kosten maken om te verzenden. Hiervoor wordt een klein bedrag per artikel berekenend. Dit bedrag kunt u altijd onder het kopje Heavy Bulk Toeslag op de betaalpagina/ winkelwagen vinden. Betaalt je liever geen toeslag? Kies dan voor de 5-wekelijkse bezorgroute of afhalen, daarbij wordt nooit een toeslag berekend.

 

Diepvriesverzenddoos & koudijs

Om diepvriesproducten gekoeld te verzenden verpakken wij deze producten in een verzenddoos met tempex platen. Om producten koel te houden voegen wij koud ijs toe. Wij reken hiervoor €13,95 per verzenddoos extra (kostprijs Box/ koudijs). Dit zijn voor ons de inkoopkosten van de doos, tempexplaten en koud ijs. In een verzenddoos past ongeveer 21 kg aan producten. Op deze manier wordt het aantal verzenddozen berekend.

Uiteraard betaalt u geen toeslag voor diepvriesproducten wanneer de bestelling via de 5-wekelijkse bezorgservice bezorgd worden. Heeft u een diepvriesverzenddoos bewaard en komen via onze 5-wekelijkse bezorgservice leveren? Dan gebruiken wij deze graag opnieuw en geven hiervoor € 7,00 euro per diepvriesverzenddoos retour! U ontvangt hiervoor binnen 3 weken na inlevering een coupon code welke inwisselbaar is op je nieuwe bestelling in onze webshops.

 

Verpakkingen op waardebon  & Spaarkaarten

Sommige fabrikanten werken met spaarkaarten en/of Gratis verpakkingen informeer bij onze klantenservice of deze regeling ook bij ons te gebruiken is.

Na ontvangst en controle van de volle spaarkaart/ waardebon zullen wij deze binnen 14 dagen  na ontvangst als order in het bestelsysteem zetten, u ontvangt hiervan een order bevestiging via mail.  en zal deze worden toegevoegd aan de eerstvolgende  bestelling met levering in onze 5-wekelijkse bezorgroute . Wilt u de verpakking liever via pakketpost ontvangen dan kunt u dit aangeven op de spaarkaart  (de verzendkosten zijn 6.95 ) hiervan ontvangt u na verwerken van de order een betaallink, na ontvangst van de betaling zenden wij de verpakking zo spoedig mogelijk toe.